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Procon orienta consumidores sobre problema em seus contatos telefônicos

Situação momentânea afetou comandos para solicitação de atendimento
Data de inclusão: 11/08/2021 14:55

O Procon de Itajaí informa que sua central telefônica está com um problema temporário nos comandos para solicitar atendimento via telefone. Diferentemente do que é instruído pela abordagem automática quando o usuário quer solicitar “Atendimento”, a opção selecionada no teclado do telefone deve ser a 03 e não a 01. Clicando no comando correto, o consumidor obterá informações sobre atendimento, audiências e cartório. O problema está sendo corrigido.

Além dos telefones 151 e (47) 3349-6147, outras formas de atendimento também podem ser utilizadas. O consumidor pode acessar obter informações através do site procon.itajai.sc.gov.br ou também esclarecer dúvidas pelo e-mail procon@itajai.sc.gov.br.

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