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O Município de Itajaí, por meio da Procuradoria de Defesa do Consumidor (PROCON), informa que o atendimento presencial do órgão é realizado somente com agendamento prévio. A população pode entrar em contato através do site ou pelos telefones 151 ou (47) 3349-4247 para agendar.

O agendamento está previsto no Decreto Municipal 12.859 de 27/02/2023. O PROCON atende de segunda a sexta-feira, das 13h às 18h, e fica localizado na avenida Joca Brandão, nº 655, no bairro Centro.