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A ex-concessionária do transporte público, Coletivo Itajaí, não informou até as 17h de hoje (10) como procederá o atendimento aos usuários nesta sexta-feira (11). A empresa se comprometeu em distribuir novas senhas para resolver a questão do ressarcimento dos valores nos cartões SIM, mas não há confirmação de que isso ocorrerá. Para garantir os direitos dos consumidores, o Procon de Itajaí finaliza uma ação pública coletiva. O documento deverá ser protocolado caso a Coletivo não garanta o reembolso aos usuários do transporte público e não preste os devidos esclarecimentos à população.

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Informações adicionais:
Procon
(47) 3348-6906